講演テーマ(旅行業務 従事者向け)
旅行という手に触れることができない商品は、企画からPRまで一貫した計画が必要なこと、また人的サービス自体が商品価値となる為、働く人それぞれにプロ意識が必要とされています。
日本商工会議所認定の販売士1級を取得しており、販売のプロの立場より講演致します。販売士は主に小売・流通業で高く評価されている資格ではありますが、旅という商品にカスタマイズして、そのエッセンスをお話します。
<<2006年度講師登録論文にて優秀賞受賞
「旅行業界にこそ販売士を~IT時代の旅行業界における販売士の必要性」
◆テーマ1◆
「子連れ・三世代をとりこむ為に必要なサービス企画・PRとは」
自らも実践している子連れ、三世代旅行等に関するサービスについて、女性目線から、また販売のプロという立場より講演いたします。
◆テーマ2◆
「地域活性化におけるPRの重要性」/ 「顧客ニーズを引き出し活かすPR術」
せっかくのサービスも認知されなくては成功とはいえません。どういったPRが有効か? お金をかけずに行う旅行者に届くPRの方法などについてもお話します。
※個別のコンサルティングも可能です。お問合せください。
※長年、人事関係の仕事に従事しておりましたので、社員教育等のご要望についてもご相談にのります
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※2006年度実績
佐賀県ファミリーツーリズム定例会にて
テーマ「三世代旅行の実態と今後必要なサービス」 (2006.6)
→講演についての評価は
こちらをご覧ください。